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  斗争，是鄂尔多斯永不褪色的底色！在这片热土上，很多普通英豪以特殊的据守与斗争，为城市高水平质量的展开注入繁荣动力。他们的故事，是暖城最动听的注脚，更是鼓励前行的宝贵财富。

  即日起，鄂尔多斯市融媒体中心全媒体渠道推出“美好都是斗争出来的”专栏，经过“初心追绿”“匠心筑城”“暖心为民”三个子栏目，常态化将笔头、镜头聚集各行各业出现出来的斗争者，倾听他们攻坚克难、矢志立异的故事，见证他们用双手织造愿望、与暖城双向奔赴的精彩，从中罗致源源不竭的猛进力气，携手书写新时代暖城的精彩华章！

  夏天深夜，鄂尔多斯供电公司客户服务中心技能室的灯火，经常是整栋楼里最终一盏平息的。1989年出世的朱子龙目光紧锁在屏幕中跳动的工单数据上，指尖快速敲击，核准剖析着当天的每一项信息。

  从2011年那个怀揣愿望踏入鄂尔多斯供电公司的毕业生，到现在肩负重任的客户服务中心技能室主任，十四年岁月流通，他用结壮的脚步和立异的才智，丈量着鄂尔多斯电网的地图，在优化电力服务的道路上奋力奔驰，悄然织就了一张高效又温暖的“鄂电服务网”。他是鄂尔多斯电网安全的守护者，是客户难题的解铃人，更是用数字赋能点亮服务的探路前锋。

  2011年，鄂尔多斯经济腾飞，用电需求激增。初出茅庐的朱子龙，一头扎进业扩报装与营销服务的最前哨。

  迎候他的，不是墨守成规的轻松，而是一项项刻不容缓的硬仗。他自动请缨，知难而进，独立担任完结三园35kV、福源泉35kV、色连二号井110kV等20余座变电站、300余座配电室的全过程管控和成功投运。

  烈日下的实地勘察，风雪中的严厉检验，深夜里的方案琢磨……数百个日夜的淬炼，让这位从前的“坐而论道”者，蜕变为深谙鄂尔多斯网架结构、通晓供电方案拟定、能精准驾御工程质量、进展与安全“三驾马车”的项目办理行家。他以高效专业的服务，赢得了客户发自内心的赞誉。

  2018年，凭仗过硬技能和结壮风格，朱子龙成为客户服务中心外勤三班班长。新身份带来的是决议方案、统筹、办理的全新应战。

  他深知，“一个人能够走得快，一群人才干走得远”。他带头研究，将精细化办理理念注入班组血脉，严厉标准作业流程，严把送电前危险排查关，保证客户顺畅接电、电网平稳运转。中节能100MW光伏、勇泰热电110千伏等重点项目的成功送电，是他带领团队交出的亮眼答卷。

  三年间，班组完结现场勘查292项（容量173.13万千伏安）、拟定供电方案300余项、送电发动228项（容量49万千伏安），数字的背面是沉甸甸的职责。他自动学习表里优异班组经历，经过把臂而谈凝集人心，推进事务绩效办理变革，点着了班组改造、立异、求新的火种。他的班组办理经历，成了公司推行的“典型样板”。

  2021年，竞聘成为技能室主任后，朱子龙考虑的维度更深了：“怎么让客户办电像网购相同快捷？”

  他敏锐地抓住了数字化转型这把钥匙。主导推进“供电方案批阅”“送电发动批阅”等7项作业的线上表单流程落地，用电事务加快从“线下跑”向“线上办”改变，工程全过程时限紧缩超20%！他牵头完结的《以紧缩办电时限，保证营商环境为方针的优质服务表现构建与实践》等立异办理效果，屡获公司奖项。

  面临业扩工程中的痛点堵点，他化身“破壁者”，参加拟定《分布式并网办理标准》等5项标准，出台内部办理准则30余项，处理底层难题180多条，高质量完结国家动力局“取得电力”归纳监管迎检。他更是“探路者”，安排园区负荷调研，树立方案储备库；立异构建“业扩调度”微体系，推行“里程碑”办理，完成业扩全过程在线督办、监管，累计发布各类通报、预警、提示信息5000多条，保证了前景、隆基、宝丰等国家级重点项目“零延时”投产。

  面临新动力大潮，他参加编制公司风景制氢一体化项目、火电灵活性改造等六类市场化项目产品说明书，添补准则空白，高效保证了伊金霍洛旗才智归纳动力风电、深能光伏制氢等自治区重点项目的并网需求，为我市新式电力体系建造注入微弱动能。

  深知“取得电力”离不开政企合力，朱子龙自动走出办公室，成为络绎于政府各部门之间的“电力使者”。他安排推进政企数据同享，打破“信息孤岛”，进步客户办电便当度。

  作为市住建局“水电汽暖”联办专班核心成员，他完善公共接入联办事例，推进《工程建造与批阅体系》完成电力外线工程并联线个方针文件的出台，大幅度的进步外线接入工程批阅功率。接连四年奋战在自治区“优化营商环境”测评一线，他担任高压类及便当度事例编制20项，合作拍照体系功用视频11条，为鄂尔多斯市“取得电力”水平继续领跑，倾泻了不可或缺的才智与汗水，取得市政府、鄂尔多斯供电公司的屡次赞誉。

  2022年，为执行专业单位功能改变需求，朱子龙深化各供电分公司、营业站，倾听底层声响，确诊工程症结，量身定制进步方案和训练方案。累计展开各类训练30余场，宣贯方针，答疑解惑，月均审阅业扩工单超2000张，严把标准关。在他的精准辅导和团队一同尽力下，公司“取得电力”均匀归纳指数完成腾跃式进步（从0.62跃升至0.908，挨近满分），各供电分公司排名稳居集团前列。

  从项目现场的安全保证，到键盘前的运筹帷幄；从服务用户时的耐性详尽，到政企和谐时的精准交流，朱子龙的每一步，都踏在“公民电业为公民”的初心上。他用精深的专业、立异的锐气、务实的风格和满腔的热忱，在普通的岗位上书写了不普通的华章，曾荣获内蒙古电力集团先进作业者称谓。在鄂尔多斯迈向高水平展开的征途上，朱子龙的精力与举动好像一盏明灯，鼓励着鄂电人不断前行，为点亮更灿烂的万家灯火接续斗争。