事关今冬取暖费！石家庄等7市发布告诉

  公司对有欠费状况、处理空置房的房子已采纳断管等方法，如今冬需要用热，请于

  到所属运营管理所处理缴费、复热事务，逾期处理将导致本采暖季无法正常用热。

  热用户处理暂停用热或许恢复用热应当以整套房子为单位，在当年供热开端三十日之前（10月15日之前）提出请求，未在规则时间内处理暂停用热手续的，为正常用热户，需按全额缴费，逾期未缴费的，收取相应违约金。

  并联用户接连多个采暖期暂停用热的，本年度空置房连续，不需要逐年请求；串联（未完成分户操控）用户需每年到经营厅申报。

  取暖用户可就近到所属收费所或银行缴费，也可通过恒通热力微信大众号、微信、支付宝等途径缴费。

  代收费银行如下：衡水工商银行、衡水银行、衡水农商银行、邢台银行、邮政储蓄银行、河北银行、农业银行、建设银行、张家口银行、交通银行等各经营网点。

  ，往年度热计量有补费的用户不能在银行缴费，请到收费所或在恒通热力微信大众号、微信、支付宝上缴费。

  契合条件的低保户、特困户及要点优抚对象，持相关证件于10月30日前到所属收费所处理登记手续。

  ，持缴费卡、身份证于9月30日前到所属分公司处理报停手续，逾期将不再处理。上一取暖期已处理停供事务且本取暖期仍不必热的居民，无需再处理停暖手续。

  恒通热力公司未托付任何公司、个人及渠道代收取暖费，我们进步警觉，防止上当受骗。

  为保证2024-2025年度冬天供暖作业的正常展开，依据《河北省供热用热方法》《保定市供热用热管理方法》等有关法律法规和要求，现将2024-2025年度取暖费交纳相关事项发布如下：

  非作业日8:30-11:30、13:30-15:00（2024年10月7日前周六日及法定节假日不经营）。