呼和浩特市城发供热有限责任公司是呼和浩特市城发出资运营有限责任公司 ( 国有独资公司 ) 与社会出资人一起组成的股份制公司,筹建于 2006 年,公司注册出资的金额3.9 亿元,现财物总额 39.4 亿元。
公司现有职工 1760 人,公司施行董事会领导下的总经理担任制,内设组织有行政部、党群部、财政结算中心、工程建造部、安全出产部、供热运营服务部、客户服务部、供热监察室、供热变革领导小组办公室等九个部分,部属桥靠、三合村、辛家营、金桥热网 4 个供热分公司,供热规划分院、建筑材料有限责任公司等 2 个子公司;城发物业有限责任公司 1 个控股公司;城发管网维护服务有限公司、睿城科技有限责任公司等 2 个参股公司。
公司首要担任呼和浩特市东部地区(呼伦路以东)的城市集中供热规划、建造、办理、运营,一次供热管网长度 235.4 公里,换热站 364 座,锅炉房 3 座,锅炉 38 台,锅炉总吨位 3360 吨,供热面积 4303 万平方米,占呼市总供热面积 33%。背负呼和浩特市区 26 万多户居民冬天供暖使命,是呼和浩特市规划最大的供热企业。
多年来公司采纳各种融资手法,筹集资金 61 亿元,方案于 2018 年建成投产总供热才能 8000 万平方米“五厂二网”集中供热工程。
2011 年被评为维护顾客权益先进集体,2013 年在呼市供热企业鉴定中被评为“A 级信誉企业”,2014 年荣获“全市统计作业先进单位”称谓 ,2015 年被评为“诚信遵法演示企业”。
城发公司与内蒙古京能盛乐热电有限公司协作热电联产项目,将和林县京能盛乐热电厂的热源长距离输送至呼市东南部区域。城发公司拟出资 9.76 亿元建造长输供热管网 36.832 公里,规划供热才能 1600 万平方米。该项目于 2016 年 7 月 20日开工,截止 2017 年 9 月 14 日工程已悉数竣工。本采暖期方案运用京能热电联产热源代替城发辛家营热源厂燃煤锅炉,构成 900 万平米的供热才能,削减燃煤耗费30 万吨,此举标志着我公司向清洁取暖方向迈出了坚实的一步。
2018 年金桥至桥靠管线连通后,可充沛的运用京能一期的最大供热才能,供热面积到达 1600 万平方米,到时金桥热源厂和桥靠热源厂只做调峰运用,由京能热源厂处理上述两个热源厂的根本负荷,削减燃煤耗费 50 万吨。
近年来,城发公司积极探索测验运用新的动力进行供热。除“引热入呼”长输管线、新建热原厂等项目施行以外,还将运用亚行借款建造国内尖端规划的风电调峰供热演示项目毫沁营热源厂 50MW 电锅炉。该风电热源厂供热才能 100 万平方米,每年可消纳弃风电量 10980 万千瓦时,本年开工建造。毫沁营热源厂的电锅炉建成正常投运后,不仅能发挥该项目对电网的调峰效果,一起该项目可在供热范畴发挥最大环境效益和经济效益。
2009 年公司提出了“服务”是公司往后贯穿供热运营理念的一条主线,为此推出了供热售后服务——“零距离服务”,设立了供热服务热线 小时接听客服电话,耐性听取热用户意见和主张,有投诉就有答复。
公司通过多年的实践,不断做好做细用户服务作业,推广优质服务,为民排忧解难,得到了渐渐的变多的热用户的认可。