济南热电集团有限公司

  济南热电有限公司成立于2008 年 3 月，由原济南市南郊热电厂、济南北郊热电厂和济南明湖热电厂三厂整合组成而成。公司首要运营城市供热，兼营电力、蒸汽、热水供给，是隶属于济南市市政公用事业局的一家热电联产环保骨干企业，2015 年被评为“全国文明单位”。

  公司设有 11 个部室及热电厂、热源厂、物资公司和工程公司 7 个下属单位。具有 13 台发电机组，总装机容量 171.5 兆瓦，79 台供热锅炉，总容量 4308 吨 / 时，其间燃煤锅炉 38 台，燃气锅炉 41 台；4 条主蒸汽管网和 17 条主热水管网，管网总长度 1405 公里；换热站 1165 个，热用户 49.9 万户，供热面积 6100 万平方米。

  公司坚持“专业、专家、专心”开展思路，饯别“服务为本”作业主旨，着力加强“济南热电咱们的家”文明建造，精心打造“情暖万家”服务品牌。设有 6 处供热服务大厅，8 处便民服务室，与 11 家银行签定代收费事务。公司客服中心 67812319 热线 小时为热用户更好的供给用热咨询、求助、投诉、毛病申报、抢险抢修，事务受理等多项服务。推行“互联网 + 供热”形式，与支付宝、财付通、银联在线、山东省公共缴费渠道协作，推出微信缴费事务，用户足不出户即可方便快捷完结缴费。经过公司的官方网站、微博、微信大众号，与 12345、12319 热线和各新闻媒体联动，使用户得到满足多维诉求，协同处理供热问题。

  济南热电提出“济南热电咱们的家”的企业文明，即建造相等和睦之家、安全健康之家、调和开展之家和服务温暖之家。从“内化于心、固化于制、实化于行、外化于形”四个方面着力推行，以“高兴、健身、联合、前进”为主旨，营建健康向上、文明调和的企业文明氛围。

  “全国文明单位”、全国交通建造体系工人前锋号、中华全国总工会“榜样员工之家”、山东省富民兴鲁劳作奖状取得单位、山东省员工职业道德建造标兵单位、“齐鲁文明大路”品牌创立作业先进单位、全省住宅城乡建造体系“安康杯”比赛优胜单位、山东省用户满足服务单位（情暖万家）、济南市节能作业先进企业等。

  ——才智热网，科学调度。济南热电依照“市域统筹、一张热网、多个热源、供需和谐、市场化运转”体系方针，安身节能减排，强化科学技能引领，施行办理进步，下降企业本钱，经过引入欧出资金大力施行供给热量并节约动力归纳改造，自控技能在全国同行业中处于一流水平，数字供热科学调度，完成“安稳供热、均衡供热和舒适供热”。

  ——节能减排，清洁供热。新常态下，济南热电担负节能减排重担，公司出资10 亿多元进行环保节约动力改造，推动清洁动力代替项目，地源热泵、空气源热泵、低谷电蓄热、生物质动力、水煤浆锅炉等新技能投入供热生产实践，探究供热变革新形式，引领清洁供热新常态，超前规划，高标建造，为泉城“蓝天供暖”做出奉献。

  ——烟气余热收回使用。依托清华大学核心技能，选用“空塔顺流、平塔叉流+ 热泵”工艺，将脱硝、除尘、湿法脱硫后的饱满湿烟气经过“烟气降污余热深度收回体系”收回烟气中的热量及凝结水，变废为宝，进步供热保证才能，填补国内空白。

  ——大温差换热站供热演示。济南市大温差供热演示工程，在两个换热站内装置三种型式的吸收式换热机组，下降热网回水温度、进步一次网供热才能，为大温差热力站的改造堆集技能集成及设备装备经历。

  ——清洁高效水煤浆锅炉。2016年出资 9600 余万元建造全省首台新一代清洁高效水煤浆热水锅炉，顺畅投运，添加供热面积300余万平方米，年节约标煤6700吨，到达大气污染物超低排放要求。