【48812】合肥蜀山区：社区书记的作业桌搬进党群服务大厅

  在合肥市蜀山区三里庵大街竹荫里社区党群服务中心一层大厅的一个旮旯，放置着一张作业桌和几把椅子，墙上是“老孟面临面 服务零距离”。这一方旮旯是竹荫里社区党委书记孟霞的作业阵地，也是她处理居民急难愁盼的服务阵地。

  为进一步做深做实底层管理作业，实在处理大众操心思、烦心思、揪心思，竹荫里社区安身实践，将社区党委书记的作业室搬到党群服务中心大厅，便利书记直接为大众处理问题，经过上门听定见、坐班解胶葛、线上悉状况，推广“书记面临面”准则。

  竹荫里社区老旧小区多，居民中白叟占比较大。60岁以上3200多人，80岁以上600余人。孟霞在社区作业的18年来，耐性处理社区业务、居民居家养老和家庭对立调停等难题。

  “家庭生活，多的是鸡毛蒜皮的小事。”孟霞说，作业以来，她调停大大小小家庭对立、邻里胶葛、遗产胶葛不下百起。为了能够在第一时间精确了解居民诉求并处理，孟霞把自己的作业地址搬到了大厅。一起，社区依照“一小区一支部，一小区一阵地”的准则，树立小区党组织16个、党群服务站3个，建立六里红亭、歇歇角、睦邻中心等功能室，提高大众美好感。

  “‘书记面临面’的内在更为丰厚。”孟霞介绍，除了坐班解胶葛，还包含书记上门听定见、线上悉状况，经过造访社区空巢白叟家庭、每天到社区转一转，了解居民所思所想，把急难愁盼的“民生问题”变为“美好清单”。

  竹荫里社区将小区管理区域划定为8个网格，由社区作业人员担任网格长，并整合赤色小管家、物业、业委会力气，完成网格管理方面的人员互补、资源共享、全体推进，一起助力社区管理全面提档晋级。

  孟霞说，社区内老旧小区较多，有乱摆乱卖等市容环境问题，且存在法律力气缺乏、法律专业性不强等问题。

  推进“书记面临面”作业机制后，孟霞屡次调研听取大众定见，与大街城管部分充沛交流，确认以龙河路沿线为抓手，撤除沿街商户违章违建40余处，整治10余家活动摊点，催促沿街商户标准运营。

  别的，社区党委在老旧小区改造中针对小区基础设施落后、路途狭隘，路面坑凹不平、窨井盖老化损坏污水溢出、楼梯间乱堆乱放、楼前无序泊车等问题，在居民网格群屡次搜集居民定见主张。

  孟霞对其间的老旧小区“飞线”充电进行屡次和谐交流，但“飞线”充电现象仍是屡禁不止。孟霞改变思路，自动联络充电企业，合作有关部分，规划场所并执行充电防雨棚、充电电表等改造，“飞线”充电问题方便的解决。

  “在推广‘书记面临面’作业机制过程中，咱们显着问题整改整治，紧盯民心所向，完善以党组织为桥梁的交流和谐机制，以‘零距离’方式增强各层级各单位间联动协作，促进构成‘面临面谈’的良性互动。”孟霞说。(杜蓉 陈正 孙雨静)